Informativa sulla privacy

Vi ringraziamo per l'interesse dimostrato per il nostro Online Shop. Abbiamo molto a cuore la tutela della vostra privacy. Di seguito vi forniamo informazioni dettagliate su come trattiamo i vostri dati personali.

1. Dati di accesso e hosting

Potete visitare le nostre pagine web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web memorizza automaticamente soltanto un file di log che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, l'indirizzo IP dell'utente, data e ora di accesso al sito, volume di dati trasmesso e provider richiedente (dati di accesso), e che serve a documentare l'accesso.

L'analisi di questi dati di accesso ha il solo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito e di migliorare la nostra offerta. Tale attività è svolta, previa ponderazione degli interessi coinvolti, per il perseguimento del nostro interesse legittimo e prevalente a una corretta rappresentazione della nostra offerta, ai sensi dell'art. 6 par. 1(f) RGPD. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi sette giorni dopo la data di accesso al sito.

2. Raccolta dei dati e loro utilizzo per l'esecuzione del contratto e alla creazione di un account cliente

Raccogliamo i vostri dati personali quando voi stessi ce li comunicate volontariamente per effettuare un ordine, prendere contatto con noi (ad es. con il modulo di contatto o via e-mail) o aprire un account cliente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali e si riferiscono a dati necessari per l'esecuzione dell'ordine, per l'elaborazione di una vostra comunicazione o per l'apertura dell'account cliente. Senza questi dati non possiamo evadere l'ordine e/o creare l'account né rispondere alle comunicazioni. I dati raccolti sono quelli richiesti nel relativo modulo. Utilizziamo i dati da voi fornitici per l'esecuzione dell'ordine e l'evasione delle richieste ai sensi dell'art. 6 par. 1(b) RGPD. In seguito alla completa esecuzione dell'ordine o alla cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati personali vengono bloccati e, decorsi i termini di conservazione a scopo fiscale e commerciale, cancellati, salvo il caso in cui voi abbiate acconsentito espressamente all'ulteriore utilizzo dei vostri dati personali o vi sia da parte nostra l'esigenza di utilizzare i dati per finalità ammesse dalla legge, di cui è data informazione nella presente informativa. Potete cancellare il vostro account cliente in qualsiasi momento mediante comunicazione al contatto sotto riportato o utilizzando l'apposita funzione disponibile nell'account cliente.

3. Trasferimento dei dati

Ai fini dell'esecuzione dell'ordine trasferiamo i vostri dati personali, ai sensi dell'art. 6 par. 1(b) RGPD, alla società di spedizioni incaricata della consegna, nella misura in cui necessario per la consegna delle merci ordinate. A seconda del fornitore di servizi di pagamento selezionato durante la procedura di ordinazione, per l'evasione dei pagamenti trasmettiamo i dati a tal fine raccolti all'Istituto di credito incaricato del pagamento ed eventualmente al fornitore di servizi di pagamento da noi incaricato o al servizio di pagamento selezionato. Anche i fornitori di servizi di pagamento selezionati raccolgono in parte i dati degli utenti che dispongono di un account presso di loro. In tal caso, durante la procedura di ordinazione dovete effettuare il login presso il fornitore di servizi di pagamento con i vostri dati di accesso. Per la protezione dei dati vale l'informativa sulla privacy del fornitore di servizi di pagamento interessato.

4. Newsletter via e-mail

Pubblicità via e-mail con iscrizione alla newsletter
Quando decidete di iscrivervi alla nostra newsletter, utilizziamo i dati necessari a tale scopo o da voi appositamente comunicatici per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail, previo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1(a) RGPD.

L'iscrizione alla newsletter può essere annullata in qualsiasi momento mediante comunicazione al contatto sotto riportato o utilizzando l'apposito link contenuto nella newsletter. Dopo la disdetta sarà nostra cura cancellare il vostro l'indirizzo e-mail, salvo il caso in cui abbiate acconsentito espressamente all'ulteriore utilizzo dei vostri dati personali o vi sia da parte nostra l'esigenza di utilizzare i dati per finalità ammesse dalla legge, di cui è data informazione nella presente informativa.

Pubblicità via e-mail senza iscrizione alla newsletter e diritto di opposizione
Quando ci fornite il vostro indirizzo e-mail contestualmente all'acquisto di un prodotto o di un servizio, in assenza di vostra opposizione ci riserviamo, ai sensi dell'art. 7 par. 3 UWG (legge tedesca contro la concorrenza sleale), di inviarvi regolarmente via e-mail offerte relative a prodotti della nostra gamma analoghi a quelli da voi già acquistati. Tale attività è svolta, previa ponderazione degli interessi coinvolti, per il perseguimento del nostro interesse legittimo e prevalente all'invio di messaggi promozionali ai nostri clienti.
Avete il diritto di opporvi in qualunque momento a questo tipo di utilizzo del vostro indirizzo e-mail inviando relativa comunicazione al contatto sotto riportato o utilizzando l'apposito link contenuto nella mail pubblicitaria, senza dover sostenere costi aggiuntivi rispetto alle spese di comunicazione secondo le tariffe di base.

L'invio della newsletter è affidato a un fornitore di servizi da noi incaricato, al quale trasmettiamo a tale scopo il vostro indirizzo e-mail.

Tale fornitore di servizi ha sede presso uno dei Paesi dell'Unione Europea o dello Spazio economico europeo.

5. Integrazione del trust badge di Trusted Shops

Per segnalare le valutazioni da noi ottenute con Trusted Shops, in questo sito web è integrato il trust badge di Trusted Shops.

Tale attività è svolta, previa ponderazione degli interessi coinvolti, per il perseguimento del nostro interesse legittimo e prevalente ad una commercializzazione ottimale della nostra offerta, ai sensi dell'art. 6 par. 1(f) RGPD. Il trust badge e i servizi con esso reclamizzati sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Quando selezionate il trust badge, il server web salva automaticamente un file di log, che contiene ad esempio l'indirizzo IP, la data e l'ora di accesso, il volume di dati trasmesso e il provider richiedente (dati di accesso), e che serve a documentare l'accesso. Questi dati di accesso non vengono analizzati e vengono sovrascritti automaticamente al più tardi sette giorni dopo il vostro accesso alla pagina.
Eventuali altri dati personali vengono trasmessi unicamente a Trusted Shops, a condizione che abbiate fornito il vostro consenso, che al termine di un'ordinazione abbiate deciso di utilizzare i prodotti di Trusted Shops o che siate già registrati per l'utilizzo di tali prodotti. In tal caso fa fede l'accordo contrattuale che avete stipulato con Trusted Shops.

6. Cookie e analisi web

Per rendere interessante la visita del nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, per visualizzare i prodotti giusti o per eseguire ricerche di mercato utilizziamo in diverse pagine i cosiddetti cookie. Tale attività è svolta, previa ponderazione degli interessi coinvolti, per il perseguimento del nostro interesse legittimo e prevalente ad una rappresentazione ottimale della nostra offerta, ai sensi dell'art. 6 par. 1(f) RGPD. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro terminale. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione di navigazione, vale a dire alla chiusura del vostro browser (cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro terminale e ci permettono di riconoscere il vostro browser alla visita successiva (cookie persistenti). Nella sezione del vostro browser dedicata alle impostazioni dei cookie potete verificare per quanto tempo i cookie rimangono in memoria. Attraverso le impostazioni del vostro browser potete richiedere di essere informati della creazione dei cookie, in modo da poter esprimere o meno il consenso di volta in volta, accettare i cookie solo in alcuni casi specifici o bloccarli sempre. Le modalità di impostazione dei cookie variano da un browser all'altro e sono descritte nella Guida del browser, dove vi viene spiegato come potete modificare le impostazioni dei cookie. Di seguito riportiamo i link dove potete trovare le istruzioni dei vari browser:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

La disattivazione dei cookie può limitare il funzionamento di questo sito web.

Utilizzo di Google (Universal) Analytics per l'analisi web
Previo vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1(a) RGPD, questo sito utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di web analytics di Google LLC (www.google.de). Google (Universal) Analytics utilizza metodi che permettono di analizzare come utilizzate il sito web, tra cui i cookie. Di regola, le informazioni raccolte automaticamente e relative alla vostra navigazione in questo sito web vengono trasmesse a un server di Google negli USA e lì archiviate. Con l'attivazione dell'anonimato dell’indirizzo IP su questo sito web, all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o di altri Paesi aderenti all’accordo dello Spazio Economico Europeo, l’indirizzo IP del visitatore viene prima accorciato per impedirne la geolocalizzazione. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP viene trasmesso per intero a un server di Google negli USA e lì tagliato. L’indirizzo IP trasmesso in forma anonima dal vostro browser nel quadro di Google Analytics non viene di norma associato ad altri dati raccolti da Google. Al venir meno della finalità e cessato l'utilizzo da parte nostra di Google Analytics, sarà nostra cura cancellare i dati raccolti in tale contesto.

Google LLC ha la propria sede principale negli USA ed è iscritta allo scudo UE-USA per la privacy. Qui potete prendere in visione la certificazione aggiornata. Questo accordo siglato tra gli USA e la Commissione europea impone alle aziende certificate ai sensi dello scudo per la privacy di garantire un adeguato livello di protezione dei dati. 

Potete revocare in qualunque momento il vostro consenso con effetto per il futuro scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Il plugin blocca l'acquisizione dei dati generati dal cookie in relazione al vostro utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) e ne impedisce l'elaborazione da parte di Google. 

In alternativa al plugin per il browser potete fare clic su questo link per impedire in futuro l'acquisizione di dati da parte di Google Analytics su questo sito web. Tale operazione determina la memorizzazione di un cookie opt-out sul vostro terminale. Se cancellate i vostri cookie, vi verrà di nuovo richiesto di fornire il consenso.

7. Plugin di social media

Utilizzo dei plugin social di Facebook con la soluzione Shariff.

Nel nostro sito web utilizziamo pulsanti social di social network.

Tale attività è svolta, previa ponderazione degli interessi coinvolti, per il perseguimento del nostro interesse legittimo e prevalente ad una commercializzazione ottimale della nostra offerta, ai sensi dell'art. 6 par. 1(f) RGPD. Per proteggere maggiormente i vostri dati quando visitate il nostro sito web, tali pulsanti non sono integrati completamente nel nostro sito sotto forma di plugin, ma mediante l'inserimento nella pagina di un link HTML. Questo tipo di integrazione garantisce che, accedendo a una pagina del nostro sito web che contiene tali pulsanti, non venga ancora instaurata alcuna connessione con i server del provider del relativo social network.

Se fate clic su uno dei pulsanti, nel vostro browser si apre una nuova finestra con la pagina del relativo fornitore di servizi, nella quale potete (eventualmente previa immissione dei vostri dati di login) selezionare il pulsante, ad es. Like o Share.

Per la finalità e il volume di dati raccolti nonché per il trattamento e utilizzo dei dati da parte del provider di queste pagine o ancora per le modalità di contatto, i vostri diritti e le possibilità di impostazione a tutela della vostra privacy, rimandiamo all'informativa sulla privacy del provider. http://www.facebook.com/policy.php

8. Modalità di contatto e vostri diritti

In qualità di interessati, avete i seguenti diritti:

  • il diritto di ottenere l'accesso ai vostri dati personali da noi trattati, nella misura indicata dall'art. 15 RGPD;
  • il diritto di ottenere tempestiva rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione dei dati personali incompleti da noi memorizzati, ai sensi dell'art. 16 RGPD;
  • ai sensi dell'art. 17 RGPD, il diritto di ottenere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, salvi i casi in cui il loro trattamento risulti ancora necessario
    - per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
    - per l'adempimento di un obbligo legale;
    - per motivi di interesse pubblico oppure
    - per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
  • ai sensi dell'art. 18 RGPD, il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali se
    - contestate l'esattezza dei vostri dati personali;
    - il trattamento è illecito, ma voi vi opponete alla cancellazione dei dati personali;
    - noi non abbiamo più bisogno dei vostri dati, ma essi sono a voi necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, oppure
 
    - vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 RGPD;
  • ai sensi dell'art. 20 RGPD, il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che avete messo a nostra disposizione o di trasferire tali dati a un altro titolare del trattamento;
  • ai sensi dell'art. 77 RGPD, il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo. In tal caso potete rivolgervi all'autorità di controllo del luogo in cui risiedete o lavorate abitualmente oppure del luogo presso il quale ha sede la nostra azienda.


Per qualsiasi domanda relativa alla raccolta, al trattamento o all'utilizzo dei vostri dati personali, per richiedere informazioni, la rettifica, il blocco o la cancellazione dei dati nonché per comunicarci la revoca di consensi da voi forniti o l'opposizione a determinati utilizzi dei vostri dati, potete rivolgervi direttamente ai dati di contatto che trovate nel nostro Impressum.

Diritto di opposizione
È vostro diritto opporvi con effetto per il futuro al trattamento dei vostri dati da noi effettuato, previa ponderazione degli interessi coinvolti, per il perseguimento dei nostri interessi legittimi e prevalenti sopra illustrati. Qualora il trattamento dei dati avvenga per finalità di marketing diretto, potete esercitare il diritto di opposizione in qualunque momento con le modalità sopra descritte. Se il trattamento avviene per altre finalità, avete il diritto di opporvi per motivi connessi alla vostra situazione particolare.

Qualora decideste di esercitare il diritto di opposizione, sarà nostra cura astenerci dal trattare ulteriormente i vostri dati personali per tali finalità, salvo che noi dimostriamo l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sui vostri interessi, sui vostri diritti e sulle vostre libertà oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Quanto sopra non si applica nel caso il trattamento avvenga per finalità di marketing diretto. In tal caso ci asterremo dall'utilizzare oltre i vostri dati personali per questa finalità.


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