Informativa sulla privacy

Il responsabile del trattamento dati è:

ceka! fullservice GmbH
Eschachweg 19
89264 Weißenhorn
ceka-team@pistenbully.com

Vi ringraziamo per l'interesse dimostrato per il nostro shop online. Abbiamo molto a cuore la tutela della vostra privacy. Di seguito vi forniamo informazioni dettagliate su come trattiamo i vostri dati personali.

1. Dati di accesso e hosting

Potete visitare le nostre pagine web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta in cui viene richiamata una pagina web, il server web memorizza automaticamente solo un cosiddetto file log server, che ad es. contiene il nome del file richiesto, l'indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferita e il provider richiedente (dati di accesso) e che documenta la chiamata.

Questi dati di accesso sono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire la consultazione senza difficoltà della pagina web e di migliorare la nostra offerta. Tale attività è svolta, previa ponderazione degli interessi coinvolti, per il perseguimento del nostro interesse legittimo e prevalente a una corretta rappresentazione della nostra offerta, ai sensi dell'art. 6 par. 1(f) GDPR. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi sette giorni dopo la data di accesso al sito.

2. Rilevamento e trattamento dati per esecuzione del contratto e contatto

Rileviamo i dati personali se siamo stati da voi autorizzati nell'ambito dell'ordine o di un contatto con noi (ad es. tramite formulario di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché in questi casi necessitiamo obbligatoriamente dei dati per l'esecuzione del contratto o per l'elaborazione delle modalità di contatto e saremmo impossibiliti a effettuare l'ordine o il contatto nei vostri confronti. I dati raccolti sono quelli richiesti nel relativo modulo. Utilizziamo i dati da voi fornitici per l'esecuzione dell'ordine e l'evasione delle richieste ai sensi dell'art. 6 par. 1(b) GDPR. Se ci avete conferito il consenso conformemente all'Art. 6 par. 1 pag. 1 lett. a GDPR, avendo deciso di aprire un account cliente, utilizziamo i vostri dati per le finalità di apertura dell'account cliente. Dopo la completa esecuzione del contratto o la cancellazione del vostro account cliente, l'ulteriore utilizzo dei vostri dati sarà limitato e i dati saranno definitivamente cancellati dopo la decorrenza dei termini di conservazione previsti dal diritto commerciale e dalle disposizioni fiscali, salvo il caso in cui abbiate acconsentito espressamente all'ulteriore utilizzo dei vostri dati personali o vi sia da parte nostra l'esigenza di utilizzare i dati per finalità ammesse dalla legge, di cui è data informazione nella presente informativa. Potete cancellare il vostro account cliente in qualsiasi momento mediante comunicazione al contatto sotto riportato o utilizzando l'apposita funzione disponibile nell'account cliente.

3. Trasferimento dei dati

Ai fini dell'esecuzione dell'ordine trasferiamo i vostri dati personali, ai sensi dell'art. 6 par. 1(b) GDPR, alla società di spedizioni incaricata della consegna, nella misura in cui necessario per la consegna delle merci ordinate. A seconda del fornitore di servizi di pagamento selezionato durante la procedura di ordinazione, per l'evasione dei pagamenti trasmettiamo i dati a tal fine raccolti all'Istituto di credito incaricato del pagamento ed eventualmente al fornitore di servizi di pagamento da noi incaricato o al servizio di pagamento selezionato. Anche i fornitori di servizi di pagamento selezionati raccolgono in parte i dati degli utenti che dispongono di un account presso di loro. In tal caso, durante la procedura di ordinazione dovete effettuare il login presso il fornitore di servizi di pagamento con i vostri dati di accesso. Per la protezione dei dati vale l'informativa sulla privacy del fornitore di servizi di pagamento interessato.

Trasferimento dei dati allo spedizioniere
Se durante o dopo l'ordine ci avete espressamente autorizzati, conformemente all'Art. 6 par. 1 pag. 1 lett. a GDPR inoltriamo il vostro indirizzo e-mail e il numero di telefono allo spedizioniere selezionato, affinché possa prendere contatto con voi prima del trasporto per definire i tempi e le modalità di consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento mediante comunicazione al contatto sotto riportato o direttamente presso lo spedizioniere tramite l'indirizzo di contatto riportato qui di seguito. Dopo la revoca sarà nostra cura cancellare i relativi dati indicati, salvo il caso in cui abbiate acconsentito espressamente all'ulteriore utilizzo dei vostri dati personali o vi sia da parte nostra l'esigenza di utilizzare i dati per finalità ammesse dalla legge, di cui è data informazione nella presente informativa.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss

4. Newsletter via e-mail e pubblicità per posta

Newsletter con registrazione per ricevimento newsletter
Se vi registrare per il ricevimento delle nostre newsletter, utilizziamo i dati necessari a tale finalità o da voi forniti separatamente, per inviarvi regolarmente le nostre newsletter via e-mail in base al consenso da voi concesso conformemente all'Art. 6 par. 1 pag. 1 lett. a GDPR.

Le nostre newsletter gratuite forniscono regolarmente informazioni per e-mail su novità di prodotto e promozioni speciali. I dati da voi qui indicati sono utilizzati esclusivamente per la personalizzazione delle newsletter e non sono trasferiti a terzi. In qualsiasi momento potete annullare l'iscrizione alle newsletter o revocare il vostro consenso per e-mail a: info@ceka-team.de. I vostri dati saranno cancellati entro 3 mesi dalla cessazione di ricevimento delle newsletter se la loro eliminazione non contravviene ad alcun obbligo di legge sulla conservazione. Mediante l'invio dei dati da voi inseriti autorizzate il trattamento dei medesimi e accettate la nostra informativa sulla privacy.

L'iscrizione alla newsletter può essere annullata in qualsiasi momento mediante comunicazione al contatto sotto riportato o utilizzando l'apposito link contenuto nella newsletter. Dopo la disdetta sarà nostra cura cancellare il vostro l'indirizzo e-mail, salvo il caso in cui abbiate acconsentito espressamente all'ulteriore utilizzo dei vostri dati personali o vi sia da parte nostra l'esigenza di utilizzare i dati per finalità ammesse dalla legge, di cui è data informazione nella presente informativa.

Pubblicità via e-mail senza iscrizione alla newsletter e diritto di opposizione
Quando ci fornite il vostro indirizzo e-mail contestualmente all'acquisto di un prodotto o di un servizio, in assenza di vostra opposizione ci riserviamo, ai sensi dell'art. 7 par. 3 UWG (legge sulla concorrenza sleale), di inviarvi regolarmente via e-mail offerte relative a prodotti della nostra gamma analoghi a quelli da voi già acquistati. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi prevalenti e legittimi nell'ambito della loro valutazione per contattare i nostri clienti a scopo pubblicitario.

Potete revocare l'utilizzo del vostro indirizzo e-mail in qualsiasi momento mediante comunicazione al contatto sotto riportato o utilizzando l'apposito link contenuto nell'e-mail di contatto, senza ulteriori costi oltre a quelli di comunicazione secondo le tariffe base.

L'invio della newsletter è affidato a un fornitore di servizi da noi incaricato, al quale trasmettiamo a tale scopo il vostro indirizzo e-mail. Tale fornitore di servizi ha sede presso uno dei Paesi dell'Unione Europea o dello Spazio economico europeo.

Pubblicità per posta e diritto di recesso
Ci riserviamo di utilizzare il vostro nome e cognome e il vostro indirizzo postale per finalità correlate alla nostra pubblicità, ad es. per l'invio tramite posta di offerte interessanti e di informazioni relative ai nostri prodotti. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi prevalenti e legittimi nell'ambito della loro valutazione per contattare i nostri clienti a scopo pubblicitario conformemente all'Art. 6 par. 1 pag. 1 lett. f GDPR.

L'invio della pubblicità è affidato a un fornitore di servizi da noi incaricato, al quale trasmettiamo i vostri dati per tali scopi.

Potete revocare il salvataggio e l'utilizzo dei vostri dati a tali scopi in qualsiasi momento mediante comunicazione al contatto sotto riportato.

5. Integrazione del trust badge di Trusted Shops

Per la visualizzazione del nostro sigillo qualità Trusted Shops e delle valutazioni eventualmente raccolte nonché per l'offerta dei prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo l'ordine, il trust badge Trusted Shops è abbinato a questo sito web.

Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi prevalenti e legittimi nell'ambito di una commercializzare ottimale per consentire acquisti sicuri conformemente all'Art. 6 par. 1 pag. 1 lett. f GDPR. Il trust badge e i servizi correlati sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Il trust badge viene fornito nell'ambito dell'elaborazione incarico da parte di un offerente CDN (Content-Delivery-Network). Trusted Shops GmbH si avvale anche di operatori di servizi negli USA. Viene garantito un adeguato livello di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sulla tutela dei dati di Trusted Shops GmbH sono riportate qui. https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz .

Ogni volta in cui viene richiamato un trust badge, il server web memorizza automaticamente un cosiddetto file log server, che contiene anche l'indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferita e il provider richiedente (dati di accesso) e che documenta la chiamata. I singoli dati di accesso sono salvati in una banca dati sicura per l'analisi delle condizioni di sicurezza. I log file sono cancellati automaticamente entro massimo 90 giorni dalla generazione.

Altri dati personali sono trasferiti a Trusted Shops GmbH se al termine di un ordine decidete di utilizzare i prodotti Trusted Shops o se vi siete già registrati per il loro utilizzo. Tra voi e Trusted Shops vige l'accordo definito contrattualmente. Ne deriva il rilevamento automatico dei dati personali sulla base dei dati forniti per l'ordine. Se siete già registrati come acquirenti per un determinato prodotto, la verifica avviene in automatico sulla base di un parametro neutrale, l'indirizzo e-mail elaborato con hash mediante funzione unidirezionale crittografica. L'indirizzo e-mail viene trasformato in un valore elaborato con hash prima del trasferimento non decifrabile da Trusted Shops. Dopo la verifica con un match, il parametro è cancellato automaticamente.

Ciò è necessario per adempiere ai nostri interessi prevalenti e legittimi e a quelli di Trusted Shops per la tutela dell'acquisto concreto correlato al rispettivo ordine per l'effettuazione delle prestazioni di valutazione in fase di transazione conformemente all'Art. 6 par. 1 pag. 1 lett. f GDPR. Per ulteriori dettagli, anche relativamente alla revoca, consultare l'informativa sulla privacy di Trusted Shops tramite il link nella parte superiore del trust badge.

6. Cookie e analisi web

Per rendere interessante la visita del nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, per visualizzare i prodotti giusti o per eseguire ricerche di mercato utilizziamo in diverse pagine i cosiddetti cookie. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi prevalenti e legittimi nell'ambito della loro valutazione per configurare in modo ottimale la nostra offerta conformemente all'Art. 6 par. 1 pag. 1 lett. f GDPR. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro terminale. Alcuni cookie da noi utilizzati sono cancellati al termine della seduta browser, ossia dopo la chiusura del vostro browser, (i cosiddetti cookie di seduta). Altri cookie rimangono sul vostro terminale e ci permettono di riconoscere il vostro browser alla visita successiva (cookie persistenti). Nella sezione del vostro browser dedicata alle impostazioni dei cookie potete verificare per quanto tempo i cookie rimangono in memoria. Attraverso le impostazioni del vostro browser potete richiedere di essere informati della creazione dei cookie, in modo da poter esprimere o meno il consenso di volta in volta, accettare i cookie solo in alcuni casi specifici o bloccarli sempre. Ogni browser si differenzia nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Ciò è descritto nel menu di aiuto di ogni browser che spiega all'utente come è possibile modificare le impostazioni dei propri cookie. Per i rispettivi browser sono disponibili informazioni ai seguenti link:

In caso di non accettazione dei cookie la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

Utilizzo di Google (Universal) Analytics per analisi web
Se ci avete conferito il consenso conformemente all'Art. 6 par. 1 pag. 1 lett. a GDPR, questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics a scopi di analisi delle pagine web. Il servizio di analisi web è offerto da Google Ireland Limited, una società di diritto irlandese che opera in Irlanda con sede in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utilizza metodi che permettono di analizzare come utilizzate il sito web, tra cui i cookie. Di regola, le informazioni raccolte automaticamente e relative alla vostra navigazione in questo sito web vengono trasmesse a un server di Google negli USA e lì archiviate. Con l'attivazione dell'anonimato dell’indirizzo IP su questo sito web, all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o di altri Paesi aderenti all’accordo dello Spazio Economico Europeo, l’indirizzo IP del visitatore viene prima accorciato per impedirne la geolocalizzazione. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP viene trasmesso per intero a un server di Google negli USA e lì tagliato. L’indirizzo IP trasmesso in forma anonima dal vostro browser nel quadro di Google Analytics non viene di norma associato ad altri dati raccolti da Google. Al termine dello scopo di utilizzo e dell'impiego di Google Analytics da parte nostra saranno cancellati i dati da noi rilevati in tale contesto.

Se le informazioni sono trasmesse a un server di Google negli USA e lì archiviate, la società americana Google LLC è certificata secondo lo Scudo UE-USA per la privacy. Qui potete prendere visione della certificazione aggiornata. In base a tale accordo tra USA e la Commissione Europea, quest'ultima ha stabilito un adeguato livello di protezione dei dati per le aziende certificate secondo lo scudo per la privacy.

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro scaricando e installando il plugin browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . In questo modo si impedisce il rilevamento dei dati generati mediante i cookie e riferiti all'utilizzo del sito web (incl. il proprio indirizzo IP) e l'elaborazione di tali dati da parte di Google.

In alternativa al plugin browser, l'utente può cliccare su questo link per impedire in futuro il rilevamento di dati da questo sito web da parte di Google Analytics. Tale operazione determina la memorizzazione di un cookie opt-out sul vostro terminale. Se cancellate i vostri cookie, vi verrà di nuovo richiesto di fornire il consenso.

Font web
Questa pagina serve per la raffigurazione univoca di modalità di scrittura, i cosiddetti font web, forniti da Monotype Imaging Holding Inc. Nel richiamare una pagina il browser carica i font web nella cache browser dell'utente per visualizzare correttamente testi e modalità di scrittura.

Quali dati utente rileviamo?
Il codice tracking del font web non rileva, né elabora o memorizza i dati personali. Se l'utente accede a un sito web, che contiene il nostro script tracking del font web o una simile tecnologia, noi rileviamo i seguenti dati:

numero identificativo di progetto del testo web (anonimizzato), URL del sito web coperto da licenza e correlato con link a un numero cliente, per consentirci di identificare il numero di licenza e i font web coperti da licenza, e URL della pagina cercata in precedenza.

Come utilizziamo i dati utente che rileviamo?

  • Salviamo il numero identificativo di progetto del font web anonimizzato in file di protocollo crittografati con tali dati per un periodo di 30 giorni al fine di determinare quante volte la pagina viene richiamata mensilmente. Dopo avere definito e salvato il numero volte in cui la pagina viene richiamata mensilmente, i dati di protocollo sono cancellati.
  • L'utilizzo di font web Monotype avviene nell'interesse di una raffigurazione univoca e pertinente delle nostre offerte online. Si tratta di un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1(f) GDPR.
  • Questi testi sono obbligatoriamente coperti da licenza, il cui importo dipende dalla quantità di volte in cui la pagina viene richiamata e che devono essere pertanto monitorate mediante tracking per calcolare l'importo della licenza.
  • Se il browser dell'utente non supporta i web font, il computer in uso utilizza un carattere standard.

Ulteriori informazioni sui font web Monotype si trovano nell'informativa sulla privacy di Monotype all'indirizzo: https://www.monotype.com/de/rechtshinweise/datenschutzrichtlinie/ e https://www.monotype.com/de/rechtshinweise/datenschutzrichtlinie/datenschutzrichtlinie-zum-tracking-von-webschriften/ .

7. Plugin di social media

Utilizzo di social plugin di Facebook e Twitter con applicazione della soluzione Shariff.

Nel nostro sito web sono utilizzati pulsanti relativi a determinati social media di Internet.

Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi prevalenti e legittimi nell'ambito della loro valutazione per commercializzare in modo ottimale la nostra offerta conformemente all'Art. 6 par. 1 pag. 1 lett. f GDPR. Per proteggere maggiormente i vostri dati quando visitate il nostro sito web, tali pulsanti non sono integrati completamente nel nostro sito sotto forma di plugin, ma mediante l'inserimento nella pagina di un link HTML. Questo link garantisce che richiamando una pagina del nostro accesso web, contenente tali pulsanti, non si generi ancora alcun collegamento con i server del gestore della rispettiva rete di social media.

Cliccando su uno dei pulsanti, si apre una nuova finestra del browser utente e viene richiamata la pagina del rispettivo fornitore di servizi, in cui è possibile utilizzare ad es. il pulsante Like o Share (evtl. dopo immissione dei dati di login utente).

Lo scopo e la finalità del rilevamento dei dati e del loro successivo trattamento e utilizzo da parte dei gestori delle pagine web, nonché le possibilità di contatto e i diritti correlati, così come le opzioni di impostazione per la tutela della propria sfera privata, sono riportati nelle indicazioni sulla protezione dei dati del gestore.
https://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy

Nostra presenza online su Facebook, Instagram, Xing, LinkedIn
La nostra presenza sui social media in Internet e nelle piattaforme serve per migliorare e rendere più attiva la comunicazione con i nostri clienti esistenti e potenziali. In tali sedi forniamo informazioni sui nostri prodotti e sulle promozioni speciali in corso.
Nelle visite ai social media in cui siamo presenti possono essere rilevati automaticamente e salvati i dati degli utenti a scopi di ricerche di mercato e pubblicità. In base a tali dati sono generati, utilizzando pseudonimi, i cosiddetti profili utenti. Questi profili sono utilizzati ad es. per incanalare annunci pubblicitari dentro e fuori le piattaforme che si presume possano riscuotere l'interesse degli utenti. A tal fine i cookie sono generalmente installati sul terminale dell'utente. In questi cookie sono memorizzati i comportamenti e gli interessi dell'utente. Conformemente all'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR essi servono a salvaguardare i nostri interessi prevalenti e legittimi nell'ambito della loro valutazione per configurare in modo ottimale la nostra offerta e l'effettiva comunicazione con i clienti attuali e potenziali. Se il gestore della rispettiva piattaforma social media richiedesse all'utente il consenso (accettazione) per il trattamento dei dati, ad es. mediante l'ausilio di una check-box, la base giuridica dal trattamento dei dati si fonda sull'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR.
Se le succitate piattaforme social media hanno sede principale negli USA, per gli USA si applica una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, che fa riferimento allo Scudo UE-USA per la privacy. La certificazione aggiornata per la rispettiva azienda può essere qui presa in visione.
Informazioni dettagliate sullo scopo e sulla finalità del rilevamento dei dati e del loro successivo trattamento e utilizzo da parte dei gestori delle pagine web, nonché le possibilità di contatto e i diritti correlati così come le opzioni di impostazione per la tutela della propria sfera privata, in particolare le possibilità di opposizione (opt-out), sono riportati nelle istruzioni sulla protezione dei dati del gestore. Restiamo a disposizione in caso di eventuali ulteriori chiarimenti.

Facebook:  https://www.facebook.com/about/privacy/

Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo comune tra i responsabili conformemente all'Art. 26 GDPR, consultabile qui:

Possibilità di opposizione (Opt-Out):

8. Modalità di contatto e diritti dell'utente

In qualità di diretti interessati, avete i seguenti diritti:

  • ai sensi dell'art. 15 GDPR, il diritto di ottenere l'accesso, nella misura indicata, ai vostri dati personali da noi trattati;
  • ai sensi dell'art. 16 GDPR, il diritto di ottenere tempestiva rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione dei dati personali incompleti da noi memorizzati;
  • ai sensi dell'Art. 17 GDPR, il diritto di pretendere la cancellazione dei vostri dati personali salvati presso di noi, a meno che l'ulteriore trattamento non sia necessario
    - per esercitare il diritto di libertà di opinione e di informazione;
    - per adempiere a un dovere di legge;
    - per motivi di pubblico interesse o
    - per fare valere, esercitare o difendere rivendicazioni giuridiche;
  • ai sensi dell'Art. 18 GDPR, il diritto di pretendere la limitazione di trattamento dei vostri dati personali, se
    - contestate la correttezza dei dati;
    - il trattamento non avviene correttamente, ma rifiutate la cancellazione dei dati;
    - i dati non sono più utilizzati da noi ma vi servono per fare valere, esercitare o difendere rivendicazioni giuridiche oppure
    - ai sensi dell'Art. 21 GDPR avete contestato il trattamento dei dati;
  • ai sensi dell'art. 20 GDPR, il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che avete messo a nostra disposizione o di trasferire tali dati a un altro titolare del trattamento;
  • ai sensi dell'art. 77 GDPR, il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo. In tal caso potete rivolgervi all'autorità di controllo del luogo in cui risiedete o lavorate abitualmente oppure del luogo presso il quale ha sede la nostra azienda.

In caso di domande su rilevamento, trattamento o utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, variazioni, limitazioni o cancellazione dei dati e per la revoca dei consensi o per l'opposizione a un determinato utilizzo dei dati, rivolgetevi a noi direttamente mediante i nostri dati di contatto riportati nell'impressum del nostro sito web.

 

Diritto di opposizione

Se per salvaguardare i nostri interessi prevalenti e legittimi trattiamo i dati personali, come sopra spiegato, l'utente può opporsi a tale trattamento con effetto futuro. Qualora il trattamento dei dati avvenga per finalità di marketing diretto, potete esercitare il diritto di opposizione in qualunque momento con le modalità sopra descritte. Se il trattamento avvenisse per altre finalità, l'utente può esercitare il diritto di opposizione solo in presenza di motivazioni derivanti dalla propria situazione specifica.

Dopo che l'utente ha esercitato il diritto di opposizione, noi non tratteremo ulteriormente i dati personali a tali scopi, a meno che non possiamo attestare, a favore del trattamento, motivazioni vincolanti di protezione prevalenti rispetto agli interessi, ai diritti e alle libertà, oppure se il trattamento serve a fare valere, esercitare o difendere rivendicazioni giuridiche.

Ciò non vale nel caso in cui il trattamento avviene a scopi di marketing diretto. In seguito non tratteremo più i dati personali degli utenti per tale finalità.



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